9 Jobs à impact trouvés

Relations marques & évaluation

Clear Fashion • Marseille
Il y a 2 mois

Chargé(e) de mission Recrutement des entreprises, Ile de la Réunion

Eco CO2 • Saint-Denis
Il y a 2 mois

Customer care / Chargé·e de service client junior

Omie & Cie • Montreuil
Il y a 3 mois

Directeur des services clientèle

Planète OUI • Lille
Il y a 9 mois

Directeur des services clientèle

Planète OUI • Lille
Il y a 9 mois

Customer Success Manager

Vendredi • Paris
Il y a 9 mois

Sales Development Representative (Service client / Support)

Les Ripeurs • Paris
Il y a 10 mois

Chargé.e du Support Client

LITA.co • Paris
Il y a 10 mois

Customer Success Manager - Alternance

Click&Care • Paris
Il y a 1 an

Relations marques & évaluation

Clear Fashion • Marseille • Il y a 2 mois
Consommation et production durables

Mission positive

Le mission de Clear Fashion : informer, pour construire la mode de demain !

Clear Fashion est une entreprise indépendante qui informe les consommateurs sur l’impact des vêtements et engage ainsi les marques à être transparentes et à améliorer leurs pratiques.

Pour cela, Clear Fashion a créé sa propre méthodologie d’évaluation permettant d’analyser les vêtements sur 5 grands thèmes : l’environnement, l’humain, la santé, les animaux et la qualité.

Après avoir lancé son application permettant de sensibiliser plus de 250 000 consommateurs et évalué plus de 450 marques de vêtements, Clear Fashion est prêt à relever d’autres défis : accélérer son déploiement sur le territoire grâce à l’utilisation de nouveaux canaux d’acquisition (SEO, RP, webmarketing), développer de nouveaux services d’information pour les consommateurs (widget, app web) et préparer son développement à l’international.

Description du poste

Stage ou Alternance (rythme idéal 4j/1j) de 6 mois, à partir de septembre 🚀

Envie de rejoindre une start-up qui rend la mode plus responsable et transparente ? Au sein d’une équipe en pleine expansion ?

🌱 Ton objectif : Accompagner les marques pour les aider à obtenir leur évaluation Clear Fashion. Tu interviendras après le travail de prospection des Sales et auras pour appui l’équipe Expertise & Méthodologie.

Liste des missions :

  • Être le premier point de contact avant que la marque participe.
  • Aider la marque à bien compléter le formulaire d’évaluation et à apporter des bons documents preuves.
  • Analyser ce qui est accepté ou non, selon les recommandations de l’évaluation, cahier des charges à respecter scrupuleusement.
  • Retours à la marque à chaque intégration, apporter des explications claires, pédagogues, et appuyées par des arguments solides.
  • Être en support sur des projets transverses : projets d’optimisations des outils ou l’analyse de la satisfaction des marques.

Ce que tu vas y trouver

  • Une expérience en start-up à impact en forte croissance.
  • Marseille ! ☀ Tu seras séduit.e par cette ville offrant une très bonne qualité de vie, à l’ambiance et au climat de rêve.
  • Des valeurs d’entreprise incarnées par les équipes au quotidien : transparence et bienveillance.
  • Des petits-déjeuners de la meilleure boulangerie de Marseille les lundis matins !
  • Une aventure humaine avec des rencontres fortes !
  • Le tout avec la possibilité de télétravailler à raison de 2 fois par semaine

Profil

  • Tu as une forte capacité d'empathie, une réelle envie d'aider les clients.
  • Tu es rigoureux·se et doté.e d'une bonne capacité d'analyse pour résoudre les problèmes.
  • Tu es organisé·e et autonome.
  • Tu es désireux·se d'apprendre sur de nouveaux sujets et tu n'as pas peur de la complexité des enjeux du secteur textile 😃
  • Tu es un·e convaincu·e de l'importance du consommer et produire mieux 🌱
  • Nous recherchons des personnes passionnées et innovantes, qui veulent construire une grande success story avec nous !

Les ptits +

  • Tu as une première expérience significative dans un rôle d'interface client (le SaaS est un avantage)
  • Avoir des connaissances techniques ou une expérience dans le secteur de la mode (production textile)
  • Connaissances d'un CRM type Hubspot appréciées
  • Excel est ton ami
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