Mission positive
Le mission de Clear Fashion : informer, pour construire la mode de demain !
Clear Fashion est une entreprise indépendante qui informe les consommateurs sur l’impact des vêtements et engage ainsi les marques à être transparentes et à améliorer leurs pratiques.
Pour cela, Clear Fashion a créé sa propre méthodologie d’évaluation permettant d’analyser les vêtements sur 5 grands thèmes : l’environnement, l’humain, la santé, les animaux et la qualité.
Après avoir lancé son application permettant de sensibiliser plus de 250 000 consommateurs et évalué plus de 450 marques de vêtements, Clear Fashion est prêt à relever d’autres défis : accélérer son déploiement sur le territoire grâce à l’utilisation de nouveaux canaux d’acquisition (SEO, RP, webmarketing), développer de nouveaux services d’information pour les consommateurs (widget, app web) et préparer son développement à l’international.
Description du poste
Stage ou Alternance (rythme idéal 4j/1j) de 6 mois, à partir de septembre 🚀
Envie de rejoindre une start-up qui rend la mode plus responsable et transparente ? Au sein d’une équipe en pleine expansion ?
🌱 Ton objectif : Accompagner les marques pour les aider à obtenir leur évaluation Clear Fashion. Tu interviendras après le travail de prospection des Sales et auras pour appui l’équipe Expertise & Méthodologie.
Liste des missions :
- Être le premier point de contact avant que la marque participe.
- Aider la marque à bien compléter le formulaire d’évaluation et à apporter des bons documents preuves.
- Analyser ce qui est accepté ou non, selon les recommandations de l’évaluation, cahier des charges à respecter scrupuleusement.
- Retours à la marque à chaque intégration, apporter des explications claires, pédagogues, et appuyées par des arguments solides.
- Être en support sur des projets transverses : projets d’optimisations des outils ou l’analyse de la satisfaction des marques.
Ce que tu vas y trouver
- Une expérience en start-up à impact en forte croissance.
- Marseille ! ☀ Tu seras séduit.e par cette ville offrant une très bonne qualité de vie, à l’ambiance et au climat de rêve.
- Des valeurs d’entreprise incarnées par les équipes au quotidien : transparence et bienveillance.
- Des petits-déjeuners de la meilleure boulangerie de Marseille les lundis matins !
- Une aventure humaine avec des rencontres fortes !
- Le tout avec la possibilité de télétravailler à raison de 2 fois par semaine
Profil
- Tu as une forte capacité d'empathie, une réelle envie d'aider les clients.
- Tu es rigoureux·se et doté.e d'une bonne capacité d'analyse pour résoudre les problèmes.
- Tu es organisé·e et autonome.
- Tu es désireux·se d'apprendre sur de nouveaux sujets et tu n'as pas peur de la complexité des enjeux du secteur textile 😃
- Tu es un·e convaincu·e de l'importance du consommer et produire mieux 🌱
- Nous recherchons des personnes passionnées et innovantes, qui veulent construire une grande success story avec nous !
Les ptits +
- Tu as une première expérience significative dans un rôle d'interface client (le SaaS est un avantage)
- Avoir des connaissances techniques ou une expérience dans le secteur de la mode (production textile)
- Connaissances d'un CRM type Hubspot appréciées
- Excel est ton ami